Miludent tandläkarmottagning får fler samtal än någonsin
Miludent
Effekten
Grid efter
Mål:
Vårt mål var att öka vår kliniks synlighet på Google. Innan vi använde Localo hade vi en bra position, eftersom vi redan var bland de bästa tandläkarmottagningarna i området, men vi hade intrycket att företag som rankas som nummer ett eller två på Google når betydligt fler patienter.
Utmaning:
Först och främst ville vi öka Google-användarnas kontakt med vårt kontor. Eftersom konkurrensen i området är intensiv visste vi att vi behövde arbeta med vår professionella image och upprätthålla en bättre kommunikation med kunderna.
Åtgärder:
Tack vare ett gratisverktyg från Localo fick vi reda på hur vår kliniks nuvarande synlighet ser ut. I vår stad, i de län som var viktiga för oss, låg vi på tredje eller fjärde plats, vilket överraskade oss positivt.
Denna position omvandlades dock lite till samtal till företaget och möten, så vi bestämde oss för att börja arbeta med att veta hur mycket en väloptimerad Google-företagsprofil kan göra i vår bransch. Med Localoapp visste vi vilka steg vi behövde ta för att uppnå vårt mål: du förbättrar synligheten för vår företagsprofil på Google och ökar antalet förfrågningar och möten. Vi lärde oss hur viktigt det är att välja rätt kategorier - vi ändrade intuitivt de som vi lade till till de som verktyget uppmanade oss att göra. Och det var ett bra steg!
Localo fick oss också att inse hur viktigt det är att publicera regelbundna Google-profilinlägg och informera kunderna om aktuella frågor, nya tjänster eller kampanjer. Med möjligheten att schemalägga inlägg direkt i verktyget och publicera dem på ett datum som vi själva väljer, brukar vi sätta oss ner en gång och planera flera inlägg.
Statistik har också visat sig vara mycket användbart. Tack vare dem kan vi se exakt hur viktiga mätvärden ökar vid en viss tidpunkt och efter våra åtgärder. Det hjälper oss mycket att avgöra vad som fungerar bäst. I Statistics kan vi till exempel se hur många som ringde till vårt kontor från det nummer som anges i vår Google-profil, hur många som kartlade rutten i appen och hur många meddelanden vi tog emot. Det är till stor hjälp!
Resultatet
Bara två veckor efter att vi implementerade rekommendationerna från Localo-revisionen har vi redan sett resultatet av våra ansträngningar. Vi har nu en stabil genomsnittlig position på 2 i hela staden. Och vår synlighet ökar hela tiden!
Genom statistik ser vi en ökning av patientinteraktioner med vår Google Business-profil, och vi märker en klar ökning av telefonsamtal och, som ett resultat av detta, tidsbeställningar. Vi tänker fortsätta att arbeta med profilen med Localo-appen, som ständigt introducerar nya funktioner för att tillgodose företagarnas behov.
.jpg)
