Hur fick ett mobilt vulkaniseringsföretag 20% fler samtal från kunder?
Wulkanizatornia
Wulkanizatornia är ett snabbt växande företag som erbjuder mobil vulkanisering i Szczecin med omnejd. Den utmärkande faktorn för detta företag är den direkta ankomsten till kunden och byte eller reparation av däcken på den angivna platsen. Företaget hjälper också till om ett hjul går sönder på vägen. I en sådan situation är tid och snabbhet avgörande för kunden, så en stark position i Google Search är särskilt viktig.
Jag bestämde mig för att använda Localo eftersom jag behövde öka mitt företags synlighet på Internet och, mer specifikt, på Google maps. Jag ville få en bättre positionering av mitt visitkort på Google så att potentiella kunder lättare kunde hitta mig och använda mina tjänster, särskilt när de behöver snabb hjälp med ett däckbyte.
utmaning
Reparation och byte av däck är en av de vanligaste tjänsterna som erbjuds, så det finns en hel del konkurrens på den lokala marknaden. Därför var det viktigaste för våra kunder att sticka ut bland liknande företag, samt att effektivt kommunicera tjänsten till kunden och den akuta haverihjälpen på vägen. Marknadsföringen av företaget måste därför baseras på en omfattande marknadsföringsstrategi. En hög position i Google Maps skulle visa sig vara en viktig del av detta.
Den utmaning vi stod inför var att bygga upp rätt marknadsföringsstrategi för att uppnå våra affärsmål. Adekvat positionering i Google Maps var en del av denna strategi, och Localo verkade vara det verktyg som skulle hjälpa oss med denna uppgift.
handling
Det första steget för att förbättra vår position i Google Maps var den profilanalys som finns tillgänglig på Localo. Den identifierade de aktiviteter som mest sannolikt skulle påverka visitkortets position i sökresultaten. Det första vi gjorde var att fylla i information som saknades, till exempel en beskrivning av verksamheten, öppettider eller foton. Att göra detta hade en positiv inverkan på både användarnas uppfattning av profilen och Googles algoritm.
resultat och nästa steg
Att uppdatera informationen på Googles visitkort visade sig vara en mycket bra start, som i kombination med ytterligare åtgärder fick en synlig effekt.
Grid före:
Grid efter:
Under de första tre månaderna med verktyget märkte jag en ökning av antalet visningar av min företagsprofil på Google maps med cirka 30% Utöver detta ökade antalet kunder. Jag märkte att under de första två månaderna med Localo fick jag cirka 20% fler samtal från potentiella kunder än tidigare.
Nästa steg efter att de saknade profilelementen hade lagts till var att övervaka företagsprofilens position med hjälp av ett särskilt verktyg i appen. I kombination med de rapporter som genereras av Localo kunde marknadsföringsaktiviteterna proaktivt anpassas till de föränderliga behoven hos vulkaniseringsbutikens kunder. En annan bidragande faktor var verktyget för sökordsanalys, som hjälpte till att upptäcka vad kunder som är intresserade av att byta däck letar efter och med vilken intensitet.
Som ägare till ett mobilt vulkaniseringsföretag i Szczecin märkte jag definitivt vilken positiv inverkan Localo hade på min verksamhet. Verktyget har gjort det möjligt för mig att optimera min företagsprofil på Google maps, öka synligheten för mitt företag och locka fler kunder.
.jpg)
