Klassisk restaurang nära Gamla stan får positiva recensioner och lockar fler gäster
Handgjort café och pub
utmaning
En kund som letar efter en restaurang i ett okänt område är framför allt rädd för en sak - besvikelsen. Hur kan de vara säkra på att även ett till synes inbjudande ställe serverar mat som inte bara är ätbar, utan faktiskt smakar gott? Därför är recensioner från tidigare kunder ett viktigt inslag i marknadsföringen av restauranger, särskilt de som ligger på platser som ofta besöks av turister. De är den viktigaste faktorn för att övertyga hungriga människor som besöker området och få dem att lita på att maten på ett visst ställe inte heller kommer att göra dem besvikna.
Ägarna till Handmade Cafe&Pub stod också inför denna typ av utmaning - de behövde vinna förtroende hos inte bara turister utan också lokala invånare som beställde mat för leverans. Det kunde uppnås genom att få nya positiva recensioner i Google Business Profile - den plats där kunderna oftast verifierar restaurangens rykte.
Hur synlig är din företagsprofil på Google?
Kolla in det gratishandling
Det visade sig att regelbundenhet var nyckeln till framgång. Genom att lägga till nya bilder, inlägg och systematiskt svara på kundrecensioner kunde de förbättra sin position i Google Maps. Localo spelade också en viktig roll i denna process. AI Assistant, som möjliggör automatisk generering av unika svar på recensioner, har avsevärt minskat den tid det tar att skriva tillbaka till kunderna på deras recensioner. Den genererade också att-göra-listor med uppgifter som slutförandet påverkade företagets positionering.
Varje måndag checkar jag in på Localo för att följa min profil. Oftast använder jag alternativet att skriva tillbaka till Googles användarrecensioner - jag behöver inte komma på något, Localo skriver tillbaka recensionerna själv! Allt jag behöver göra är att bekräfta inlägget.
resultat
När man tittar igenom restaurangens profil på Google är det omöjligt att inte lägga märke till det stora antalet kundrecensioner. Detta är en av de viktigaste faktorerna för lokal positionering, särskilt när det gäller restaurangverksamhet. Restaurangägaren har själv märkt av effekterna av att använda Localo - fler kunder började komma. De är också mer benägna att lämna recensioner i Google Business Profile. Besparingarna är också märkbara - eftersom restaurangen marknadsförs gratis på Google behöver den inte längre spendera så mycket på reklam.
Restaurangen lockar fler nya kunder. Jag kan se det på det ökade antalet nya besökare, de är också mer villiga att ge recensioner på Google än de brukade. Dessutom finns det mycket mer pengar kvar i företaget eftersom vi inte behöver spendera så mycket på marknadsföringsbyråer.
rutnät före
rutnät efter
Att driva en restaurang har aldrig varit en lätt uppgift - som Localo är vi glada att vi kan hjälpa till!