Hur man ber om Google Reviews
En recension kan påverka en läsare mer än en hel webbplats.
Tänk dig att du öppnar en Google-sökning för att leta efter en restaurang för en trevlig middag med dina vänner. Du skriver in "italienskt kök" och tittar på resultaten. Det finns massor av italienska restauranger där, och det du lägger märke till är antalet stjärnor och recensioner. Skillnaden mellan 3 och 5 stjärnor är tillräckligt för att övertyga kunderna om att gå till konkurrenten. Och positiva, glödande recensioner slår alltid en dålig recension.
Fler positiva omdömen innebär också att företaget får större auktoritet och bättre synlighet i Google Business List.
Vad är en högkvalitativ Google-recension?
Okej, låt oss komma på samma sida. Den bästa recensionen för ditt företag bör vara femstjärnig och innehålla en mer omfattande, insiktsfull beskrivning.
Låt oss säga att du är företagare i en frisörsalong och vill synas högt upp i sökresultaten för frasen "frisörsalong". Det bästa sättet att göra detta är att se till att denna fras visas i den recension som dina nöjda kunder ger dig. Vi har ett utmärkt verktyg för detta, och du kommer att
Jag vet att det kan kännas konstigt eller pinsamt att be om en recension. Men sanningen är att människor gillar att ge sina åsikter online - mycket mer än att säga dem personligen.
I guiden nedan visar jag dig hur du ber om recensioner och får fler Google-recensioner för ditt företag.
Jag kommer att dela med mig av några perfekta exempel på frågor som har fungerat bra för andra organisationer och oss och som kan användas med framgång även för ditt företag.
Hur påverkar Google-recensioner ditt företag?
- Användare läser ofta först online-recensioner om ett företag från befintliga kunder innan de utnyttjar företagets erbjudanden.
- Google-recensioner i Google My Business-profilen ökar dess auktoritet.
- Online-recensioner gör att konsumenterna litar mer på ditt företag och använder det längre/återvänder mer villigt.
- Google Reviews påverkar kundernas köpbeslut - här och nu.
- Online-recensioner ökar synligheten för din företagsprofil på Google.
- Cirka 85% av användarna litar på online-recensioner som en rekommendation från en vän.
- Chansen att sälja en produkt eller tjänst ökar avsevärt när en användare stöter på positiva omdömen från andra kunder som beskriver hur företaget eller produkten löste deras problem.
Hur kan jag få fler Google-recensioner för mitt företag?
Här är en färdig och komplett lista med tips för att få Google-recensioner. Jag slår vad om att de kommer att hjälpa dig att öka din trovärdighet och synlighet på Google, vilket kommer att leda till försäljning av dina produkter eller tjänster.
Ett: Google Review Poster - HIT!
Tänk om jag berättade för dig att det finns ett verktyg som ger dig en anpassad utskrivbar fil för ditt företag för att begära recensioner med en unik QR-kod? Det är så Google Review Poster fungerar på Localo.
Du kan designa en omdömesaffisch för ditt företag i vår Creator och visa den för dina kunder. Var? Vi har några idéer!
Var ska man placera en Google Review Poster?
- Häng den på dörren till din butik, ditt kontor eller din salong.
- Placera Google Review-affischen på ett bord där kunderna sitter.
- Häng upp den vid receptionen eller i receptionen.
- Ge den till dina kunder när de har köpt en produkt.
- Skicka den gärna till dina kunder.
- Skicka som flyer i paketet med din produkt.
- Använd din online-affisch som sista sida i din meny.
Och mycket mer. Det är bara din kreativitet som sätter gränser.
Vi har skapat funktionen för Google-recensioner eftersom vi vet hur viktiga Google-recensioner är för ditt företags framgång.
Varje affisch innehåller en rubrik med en tydlig uppmaning till handling, en unik QR-kod och en manual som dina kunder kan använda. Det som är oerhört viktigt är att dina kunder använder rätt fraser när de beskriver ditt företag. I vårt verktyg kan du föreslå vad de kan ta med i sin recension. Det finns också en länk till en Google-recension som dina kunder kan skriva in manuellt.
Du kan redigera vissa element, t.ex. de framträdande fraserna! Ändra enkelt färgen på din affisch eller det format du vill skriva ut den i.
Jag kommer inte att berömma dig mer. Se själv hur Google Review Poster fungerar!
Två: Erbjud en rabatt för en recension
Föreställ dig att du är en kund som blir ombedd att lämna en recension i utbyte mot ingenting. Håller du på att dö av otålighet för att lämna en recension? Jag slår vad om att om alla företag gjorde så efter en tid, så skulle du bli okänslig för det.
Försök att förbereda något för dina kunder som uppmuntrar dem att lämna ett omdöme, t.ex. en rabatt på en tjänst eller produkt eller en gratis kaffe att ta med.
Tre: Be inte om en recension - erbjud dig bara att lämna dem
Att be varje kund att lämna ett omdöme om ditt företag ser inte bra ut, och vi förstår att det kan kännas desperat - att be eller tigga kunder om att lämna omdömen.
Istället för att ställa frågan "Kommer du att lämna en Google-recension för vårt företag?", reagera på detta sätt på ett positivt ord från en kund till dig:
"Jag är glad att du är nöjd med vår service. Det är mycket viktigt för oss. Dela gärna med dig av din åsikt till andra om du har tid. Du kan t.ex. söka efter vårt företag på Google och göra det. Ha en trevlig dag. Bästa hälsningar och välkommen tillbaka." :)
För att göra det ännu enklare kan du nu ge kunden ett flygblad med din unika QR-kod som genererats i din profil i Localo ;)
Fyra: Sammanfattande e-postmeddelande till kund eller SMS
Har du utfört en tjänst eller sålt en produkt? Skickar du ett sammanfattande e-postmeddelande till din kund där du tackar för köpet, skickar en faktura och så vidare?
Du kan gärna lägga till en mening som säger att Google-recensioner är avgörande för ditt företag, så det skulle vara trevligt om kunden lämnade en recension i ditt företags Google-profil.
Hur ber man om en snabb Google-recension?
Det finns egentligen inget bästa sätt för rekommendationsförfrågningar. Det beror på typen av företag, och för varje företag varierar de "mest effektiva" metoderna för att få rekommendationer.
Den bästa strategin är alltid att genomföra och experimentera med många olika tillvägagångssätt. Det är alltid viktigt att hålla dina kunder informerade och ge dem möjlighet att ge dig feedback. Ärlig kundfeedback är nyckeln till ditt företag, recensioner och i slutändan intäkter. Ha ett öppet sinne och fokusera på att få recensioner så snart som möjligt!
När ska man be om en Google-recension?
Du måste själv avgöra när det är bäst att be kunderna lämna feedback om ditt företag. Kom dock ihåg att inte göra en begäran om feedback när:
- Du har inte slutfört tjänsten ännu
- Kunden har inte haft tid att prova/testa produkten ännu
- Kunden är tveksam till den tjänst som tillhandahålls
Hur viktiga är Google-recensioner för lokal SEO?
Tänk på att positiva omdömen i din Google-företagsprofil innebär hög auktoritet, och auktoritet är en rankingfaktor för Google.
Du måste veta att ett företag med hundratals positiva recensioner i Google Business Account kommer att rankas högre och vara mer synligt än ett företag med flera gånger färre recensioner.
Sammanfattningsvis är recensioner en mycket viktig faktor för att positionera ditt lokala företag på Google. De ökar inte bara din ranking, utan bidrar också till att öka förtroendet för ditt varumärke. Att läsa en positiv Google-recension gör att nya kunder inte är rädda för att använda dina tjänster och är mer benägna att komma till dig.
Håll koll på den stadiga strömmen av nya recensioner med vår Google Review Poster. Vi garanterar att du kommer att spara mycket tid och förbättra ditt företags kundupplevelse!
>>Lär dig mer om Google review poster
❤️ Sprid ordet! ❤️